Reglas del sistema
1. Reiniciar Caché¶
¿Para qué sirve?¶
El sistema iDempiere almacena temporalmente ciertos datos en memoria (caché) para mejorar el rendimiento.
Sin embargo, si el INC actualiza configuraciones, tarifas o catálogos, es posible que estos cambios no se reflejen inmediatamente en tu sesión.
Reiniciar el caché fuerza al sistema a descartar esos datos temporales y cargar la información más reciente desde el servidor.
¿Cuándo usarlo?¶
- Después de que el INC anuncie una actualización del sistema.
- Si observas datos desactualizados (por ejemplo, tasas antiguas).
- Si el sistema se comporta de forma inesperada tras una actualización.
Pasos para reiniciar el caché¶
- Cierre todas las ventanas abiertas en iDempiere (esto es obligatorio).
- Vaya al menú:
Reglas del Sistema > Reiniciar Caché. - Aparecerá una ventana de confirmación:
"Reinicia el Cache del Sistema — Cerrar todas las ventanas antes de iniciar"
- Haga clic en OK.
- Espere a que el proceso termine (puede tardar unos segundos).
- Cierre la ventana de resultado.
⚠️ Importante: Si no cierra todas las ventanas antes de ejecutar esta acción, el proceso no funcionará correctamente.
2. Reiniciar Contraseña¶
¿Para qué sirve?¶
Permite al agente naviero cambiar su contraseña actual por una nueva, cumpliendo con las políticas de seguridad del INC.
🔐 La contraseña inicial es proporcionada por el INC y debe cambiarse en el primer acceso.
Pasos para cambiar la contraseña¶
- Vaya al menú:
Reglas del Sistema > Reiniciar Contraseña. - Se abrirá una ventana con los siguientes campos:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Usuario | Su nombre de usuario (se llena automáticamente). |
| Contraseña Anterior | La contraseña actual (la que desea cambiar). |
| Nueva Contraseña | La nueva contraseña que desea usar. |
| Confirmar Nueva Contraseña | Repita la nueva contraseña para verificar. |
- Complete todos los campos.
- Haga clic en OK.
✅ Recomendaciones de seguridad: - Use al menos 8 caracteres. - Combine letras mayúsculas, minúsculas y números. - No reutilice contraseñas anteriores.
¿Qué sigue?¶
Una vez que domina la interfaz y las reglas del sistema, está listo para:
- Registrar su primera Solicitud de Agente Naviero.
- Consultar el estado de sus documentos en la sección "Consulta de Documentos" del menú.
💡 Si olvida su contraseña, contacte directamente al soporte del INC, ya que no existe una opción de "recuperar contraseña" en el sistema.