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Procesar la solicitud

Una vez que ha completado todos los datos de la solicitud y anexado los documentos obligatorios, el último paso antes de que el INC revise su trámite es procesar la solicitud.

⚠️ Importante:
- Solo puede procesar la solicitud después de guardarla.
- El sistema no permitirá procesar si faltan documentos obligatorios.

¿Qué significa "Procesar"?

Al hacer clic en el botón "Procesar", el sistema:

  1. Valida que todos los requisitos estén cumplidos.
  2. Cambia el estado de la solicitud a "En proceso".
  3. La envía a la cola de trabajo del personal del INC para su revisión y validación.

📌 Hasta que no se procese, los funcionarios del INC no pueden ver ni gestionar su solicitud.

Pasos para procesar la solicitud

  1. Asegúrese de que todo esté listo:
  2. La solicitud tiene un número asignado (ej: 1000028).
  3. Todos los campos obligatorios están completos.

  4. Los documentos obligatorios están anexados en la pestaña "Requisitos".

  5. En la ventana de la solicitud, ubique el botón "Procesar".
    Este botón suele estar en la barra superior o en la parte inferior derecha de la ventana.

  6. Haga clic en "Procesar".

Procesar Solicitud

Validación del sistema

El sistema realizará una verificación automática:

✅ Si todo está correcto:

  • Aparecerá un mensaje de confirmación:

    "Solicitud procesada exitosamente. Estado: En proceso."

  • El estado de la solicitud cambiará a "En proceso".
  • Ya puede cerrar la ventana.

❌ Si faltan documentos o datos:

  • El sistema mostrará un mensaje de error:

    "No se han registrado los requisitos obligatorios. Por favor, anexe los documentos antes de procesar."

  • No podrá continuar hasta corregir los errores.

💡 Revise nuevamente la pestaña "Requisitos" y asegúrese de que los documentos estén adjuntos y visibles.

¿Qué ocurre después?

Una vez procesada:

  1. El personal del INC revisará su solicitud.
  2. Si todo está en orden, cambiarán el estado a "Validada".
  3. El sistema generará automáticamente las Planillas de Liquidación correspondientes.
  4. Usted podrá:
  5. Imprimir las planillas
  6. Realizar el pago
  7. Solicitar la Solvencia para Zarpe

🕒 El tiempo de revisión depende de la carga de trabajo del INC. Puede consultar el estado en cualquier momento desde el menú "Consulta de Documentos".

Notas importantes

  • No puede editar la solicitud una vez procesada.
    Si el INC la devuelve por errores, deberá crear una nueva solicitud corregida.
  • No puede procesar la misma solicitud dos veces.
    El botón "Procesar" desaparecerá después de la primera ejecución.

Próximos pasos

➡️ Una vez que el INC haya validado su solicitud, proceda a:
Imprimir reportes (Planillas y Solvencias)