Registrar ajuste de volumen¶
Cuando el volumen real transportado (certificado en el Conocimiento de Embarque o Manifiesto de Carga) difiere del volumen estimado declarado al crear la Solicitud de Agente, debe realizar un ajuste de volumen para generar una Nota de Débito o Crédito.
⚠️ Importante:
- Este proceso solo está disponible después de que el INC haya validado la solicitud y confirmado el pago inicial.
- Debe adjuntar el documento que respalda el volumen real antes de generar la nota.
Paso 1: Acceder al sistema¶
- Inicie sesión en:
https://idempiere.incanal.com.ve:8448/webui/index.zul - Use sus credenciales de Agente Naviero.
- En el Menú Principal, vaya a:
Autogestión de Agentes Navieros > Solicitudes de Agentes
Paso 2: Localizar la solicitud a ajustar¶
- Use la lupa (Búsqueda) para encontrar la Solicitud de Servicio correspondiente a la operación que desea ajustar.
- Haga clic en la solicitud para abrirla.
Paso 3: Acceder a los detalles de la solicitud¶
- En la parte inferior de la ventana, localice la pestaña “Detalles de la Solicitud”.
- Haga doble clic en el título de la pestaña para abrirla.
✅ Aquí verá las Planillas de Liquidación generadas con el volumen estimado.
Paso 4: Verificar que el volumen real esté respaldado¶
Antes de generar la nota, el sistema verifica que: - El Conocimiento de Embarque o Manifiesto de Carga (con el volumen real) esté adjuntado en la pestaña “Requisitos”. - El documento esté marcado como “Bill of Lading” o “Manifiesto de Carga” en el tipo de documento.
❌ Si no cumple estos requisitos, no podrá generar la nota.
Próximos pasos¶
➡️ Una vez en la pestaña “Detalles de la Solicitud”: 1. Adjunte el soporte de carga real si aún no lo ha hecho. 2. Genere la Nota de Débito o Crédito ingresando el volumen real transportado.
💡 El sistema calculará automáticamente la diferencia y generará la nota correspondiente.